¿Cuál es su política de devolución?

Tiene 7 días desde la recepción de su compra para contactarnos y recibir un reembolso o cambio del artículo únicamente. Los gastos de envío originales no serán devueltos. Usted, el comprador, será responsable de los costos de envío de devolución necesarios para una devolución. Infórmenos si tiene la intención de devolver un artículo y cualquier artículo devuelto que no esté informado de la devolución o que venga fuera de una caja o un sobre acolchado no será aceptado y será devuelto. Una vez recibido e inspeccionado el artículo, se emitirá el reembolso.

¿Ofrecen intercambios?

Si recibió un artículo y no le gustó por algún motivo y desea cambiarlo por otro artículo, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de ayudarle con el proceso de cambio.

¿Qué pasa si mi paquete no ha sido entregado?

Comuníquese con nosotros e intentaremos ayudarlo a localizarlo. También le recomendamos que abra una consulta con USPS y utilice el número de seguimiento que se le proporcionó. También abriremos una investigación. No somos responsables de paquetes perdidos o retrasados ​​y, si no se compró un seguro, no emitiremos ningún reembolso.

¿Ofrecen seguro de envío?

¡Sí! También recomendamos encarecidamente que se compre un seguro de envío durante el proceso de pago para que su nuevo tesoro esté cubierto contra daños o pérdidas.

¿Qué pasa con las Aduanas, el IVA y los Impuestos?

No somos responsables de los aranceles aduaneros internacionales, esa es responsabilidad del comprador. Conozca las leyes de su país sobre impuestos e IVA. ¡Gracias por su comprensión! Tampoco falsificaremos ningún documento aduanero para mostrar un valor menor, ya que eso es altamente ilegal.